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HyServ:

Hybride Dienstleistungen in digitalisierten Kooperationen

Die zunehmende Digitalisierung technischer Arbeitsmittel verlangt eine geänderte Sichtweise auf Dienstleistungen in kooperativen Arbeitsszenarien: Durch Kombination konventioneller Maschinenleistung mit notwendig begleitenden Datendiensten entstehen hybride Services.

Mit Beauftragung und Durchführung derartiger Dienstleistungen müssen detaillierte Vereinbarungen über die bereitzustellenden Daten und über die Verwendung der bei der Dienstleistung erhobenen Messwerte formuliert und automatisiert dezentral überwacht werden.

HyServ erforscht und entwickelt innovative Servicekonzepte und Schnittstellen für Anbieter und Nutzer hybrider Dienste und illustriert und erprobt dies am Beispiel kollaborativer Arbeitsprozesse in der Landwirtschaft.

Zentrale Komponenten sind die Formulierung von Smart Contracts über Bereitstellung und Weiterleitung zweckgebundener betrieblicher Daten; Orchestrierte Micro-Services und Datenquellen mit kryptographisch gesicher-tem Austausch und Überwachung der vereinbarten Datenflüsse in Blockchain-basierten dezentralen Strukturen; eine insbesondere für Nutzer im KMU-Bereich adäquat bedienungsfreundliche Zugangslösung; schließlich begleitende Schulungskonzepte für potentielle Anwender und Kunden, welche die innovativen Möglichkeiten der hybriden Dienstleistungen breiten Nutzerschichten zugänglich machen.

Die Realisierung unter Verwendung etablierter Plattform-Technologie und Service-Architekturen ermöglicht Open-Source-Referenz­Implementierungen und nachhaltig kommerziell unterstützte Angebote gleichermaßen.

Das Projektkonsortium umfasst zwei Forschungspartner, zwei repräsentative landwirtschaftliche Dienstleister-Organisationen, einen Versuchs- und Demonstrationsbetrieb und einen Hersteller moderner Landmaschinen.